Je vois le message "BOURRAGE PAPIER" sur l'écran LCD de l'imprimante mais je ne trouve aucun papier coincé. Que dois-je faire?

Si le message d'erreur reste affiché même après que vous ayez retiré le papier coincé, il se peut qu'un autre morceau de papier soit resté coincé ailleurs dans l'imprimante. Veuillez contrôler l'imprimante attentivement.


  • Après avoir utilisé l'imprimante, certaines parties internes sont extrêmement chaudes. Attendez un moment pour que l'imprimante puisse refroidir.
  • Lorsque vous retirez le papier coincé, ne touchez jamais l'unité de fixation ou le rouleau de fixation.

  • Après avoir retiré le papier coincé, ouvrez le capot supérieur et refermez-le pour pouvoir continuer d'imprimer.
  • Le rouleau de prise de papier et le séparateur doivent être remplacés. Veuillez contacter votre revendeur Brother pour le remplacement.
  • Si vous utilisez un bac à papier inférieur en option, veuillez essayer d'échanger la cassette supérieure et inférieure.

Si vous continuez d'avoir des bourrages de papier, nous vous recommandons d'acheter du nouveau papier.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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HL-7050, HL-7050N

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