Ik kan met mijn webbrowser geen verbinding maken met de afdrukserver. Wat moet ik doen?
Als het niet lukt om verbinding met de afdrukserver te maken met de webbrowser, moet u de proxyinstellingen van de browser controleren. Kijk bij de instellingen voor de uitzonderingen en voer zo nodig het IP-adres van de afdrukserver in. Zo zorgt u ervoor dat uw computer niet telkens verbinding met uw internetaanbieder of proxyserver maakt wanneer u de afdrukserver wilt bekijken.
Gebruik ook een goede webbrowser. Wij raden Microsoft® Internet Explorer 6.0® (of hoger) of Firefox® 1.0 (of hoger) aan voor Windows en Safari® 1.3 (of hoger) voor Macintosh. Welke browser u ook gebruikt, zorg er in ieder geval voor dat JavaScript en cookies zijn ingeschakeld. Als u een andere webbrowser gebruikt, zorg er dan voor dat die compatibel is met HTTP 1.0 en HTTP 1.1.
Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen: