Mon FAX/MFC/DCP n'imprime pas ou imprime des déchets quand j'imprime un document juste après avoir démarré le PC. Que puis-je faire?
Veuillez vous assurer que le port de l'imprimante est placé sur BMFC et pas sur LPT1. S'il est sur LPT1, vous devez changer les paramètres de port sur BMFC pour résoudre le problème.
Pour changer les paramètres sur BMFC, veuillez suivre les instructions ci-dessous:
Pour les utilisateurs de Windows 95/98/98SE/Me/NT:
Cliquez sur [Démarrer], [paramètres], [Imprimantes].
Faites un clic droit sur l'icône de l'imprimante concernée et sélectionnez Propriétés.
Cliquez sur l'onglet Détails ou Ports selon votre modèle d'OS.
Sélectionnez le port BMFC en lieu et place de "Imprimer sous le port suivant".
Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre.
Pour les utilisateurs de Windows 2000/ XP:
Cliquez sur [Démarrer], [Imprimantes et télécopieurs]
Faites un clic droit sur l'icône de l'imprimante concernée et sélectionnez Propriétés.
Cliquez sur l'onglet Ports et vérifiez le port BMFC.
Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre.
Imprimez une page test. Votre FAX/MFC/DCP devrait maintenant imprimer correctement.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
