MFC-8870DW
Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Hoe verwijder ik de melding dat er een papierstoring is aan de achterzijde?
Volg de onderstaande aanwijzingen om vastgelopen papier te verwijderen.
Na gebruik van het apparaat zijn sommige onderdelen in het apparaat erg warm. Let er bij het openen van de klep aan de voor- of achterzijde van het apparaat op dat u de in de figuur grijs weergegeven delen NIET aanraakt.
Druk op de knop om de klep aan de voorzijde te openen.
Verwijder de drumeenheid en tonercartridge voorzichtig.
Open de klep aan de achterzijde.
Trek de hendels aan de linker- en rechterzijde naar u toe om de klep van de fuser (1) te openen.
Trek het vastgelopen papier voorzichtig met beide handen uit de fuser.
Sluit de klep aan de achterzijde.
Plaats de drumeenheid en tonercartridge terug in het apparaat.
Sluit de klep aan de voorzijde.
Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:
Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Verwante modellen DCP-8060, DCP-8065DN, MFC-8460N, MFC-8860DN, MFC-8870DW
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Foutmeldingen Papiertoevoer / papierstoring Afdrukken Scannen Kopiëren Telefoon Fax Mobiel Overige Geavanceerde functies (voor beheerders) Linux Productinstallatie Driver / software Netwerkinstellingen Verbruiksartikelen / papier / toebehoren Reinigen Specificaties Ondersteunde besturingssystemen
Printer
Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Beveiliging verbeteren
Foutmelding op display van machine Foutmelding op computer Foutmelding op mobiel apparaat
Papierstoring Probleem met de papiertoevoer
Kan niet afdrukken (via netwerk) Kan niet afdrukken (via USB / parallel) Kan niet afdrukken (via mobiel apparaat) Probleem met de afdrukkwaliteit Algemeen afdrukprobleem Afdrukken vanaf een computer (Windows) Afdrukken vanaf een computer (Macintosh) Afdrukken vanaf een mobiel apparaat Afdrukinstellingen / beheer Tips voor het afdrukken
Kan niet scannen (via netwerk) Kan niet scannen (via USB / parallel) Kan niet scannen (via mobiel apparaat) Probleem met de scankwaliteit Algemeen scanprobleem Scannen vanaf een machine Scannen vanaf een mobiel apparaat Scannen vanaf een computer (Windows) Scannen vanaf een computer (Macintosh) Scaninstellingen / beheer Tips voor het scannen
Kan niet kopiëren Probleem met de kopieerkwaliteit Algemeen kopieerprobleem Kopieerbewerking Kopieerinstellingen / beheer Tips voor het kopiëren
Telefoonprobleem Werking van telefoon Telefooninstellingen
Geavanceerd netwerkbeheer Probleem met instellen van bedraad netwerk Probleem met instellen van draadloos netwerk Instellingen bedraad netwerk Instellingen draadloos netwerk Tips voor netwerkinstellingen
Kan fax niet verzenden Kan fax niet ontvangen Probleem met de faxkwaliteit Algemeen faxprobleem Fax verzenden Fax ontvangen Fax verzenden vanaf een computer (PC-Fax) Faxinstellingen / beheer
Problemen met iOS-apparaten Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) Probleem met een Android™-apparaat Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (Android™-apparaat) Probleem met een Windows Phone-apparaat Brother iPrint&Scan (Windows Phone-apparaat)
Probleem met de machine
Installatie / instellingen van de machine Omgaan met papier Installatie van toebehoren
Drivers / software installeren Drivers / software / firmware bijwerken Drivers / software verwijderen Instellingen van de driver / software Tips voor driver / software
Verbruiksartikelen Papier Toebehoren
Reinigen
Productspecificaties Papierspecificaties
Windows-ondersteuning Macintosh-ondersteuning