MFC-9840CDW
FAQ et Diagnostic
Les impressions sont plissées ou froissées.
Veuillez vérifier les points suivants:
Changez pour un type de papier recommandé. Pour plus d'information sur les types de papier recommandés, veuillez vous référer au Chapitre 2 du Guide Utilisateur de votre produit ou "Quel est le papier recommandé ?" .
Ouvrez le capot arrière et assurez-vous que les deux leviers gris se trouvent sur la même position.
Si vous imprimez sur des enveloppes et qu'elles sortent froissées, veuillez positionner les deux leviers gris sur la position enveloppe. N'oubliez pas de replacer les deux leviers sur leur position d'origine lorsque vous avez fini d'imprimer sur les envelopes.
Assurez vous que le capot arrière soit correctement fermé.
Assurez vous que le papier soit correctement chargé.
Assurez vous d'avoir choisi le bon type de média dans le pilote d'impression ou dans les paramètre du menu Type Papier de la machine.
Retournez la pile de papier dans le bac ou tournez le papier de 180°dans le bac d'alimentation.
Assurez vous que l'unité tambour soit installée correctement. Veuillez vous référer aux instructions, "Comment remplacer l'unité tambour ?" .
Remplacez l'unité de fixation. Contactez le service clients Brother.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
Avez-vous consulté les manuels?
Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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