Marques de toner au travers de la page

Print Quality Problem - Black toner marks across the page

 

Veuillez vérifier les points suivants afin de résoudre le problème:

 

  • Si vous utilisez des feuilles d'étiquettes pour imprimantes laser, la colle des étiquettes se dépose parfois sur la surface du cylindre OPC de l'unité tambour. Nettoyez l'unité tambour.
    Référez-vous aux instructions, "Nettoyer l'unité tambour."
     
  • Assurez-vous que vous utilisez le type de papier qui correspond à nos spécifications.
    Référez-vous aux FAQs, "Quel type de papier puis-je utiliser?" et "Quel est le type de papier recommandé?"
     
  • N'utilisez pas de papier qui contient des trombones ou des agrafes car ils pourraient rayer la surface du tambour.
     
  • Si l'unité tambour déballée reste exposée aux rayons directs du soleil ou à la lumière, l'unité sera endommagée.
     
  • La cartouche de toner est peut être endommagée. Installez une nouvelle cartouche de toner.
    Référez-vous aux instructions, "Remplacer toner".
     
  • L'unité tambour est peut être endommagée. Installez un nouveau tambour.
    Please refer to the instructions, "Rempl. tambour".
     

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

Modèles apparentés

DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-8110DN, DCP-8250DN, FAX-2840, FAX-2845, HL-5440D, HL-5450DNT, HL-5470DW, HL-6180DWT, MFC-7360N, MFC-7460DN, MFC-7860DW, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8950DW, MFC-8950DWT

Commentaires sur le contenu

Merci d'indiquer vos commentaires ci-dessous. Ils nous aideront à améliorer notre support.

Étape 1: Comment qualifieriez-vous les informations figurant sur cette page?

Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Ce formulaire a pour seul but de nous faire part de vos commentaires.