HL-2240
Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Er verschijnen zwarte tonervlekken dwars over de pagina. Wat kan ik doen?
Controleer de onderstaande punten om dit probleem op te lossen.
De drumeenheid kan beschadigd zijn geraakt. Installeer een nieuwe drumeenheid.
Zie de instructies bij 'Drum vervangen' .
De tonercartridge kan beschadigd zijn. Installeer een nieuwe tonercartridge.
Zie de instructies bij 'Toner vervangen' .
Zorg ervoor dat u papier gebruikt dat aan onze specificaties voldoet.
Zie 'Wat voor papier mag ik gebruiken?' en 'Wat voor papier wordt aangeraden?'
Als u vellen met etiketten voor laserprinters gebruikt, kan er lijm van die vellen op de drum achterblijven. Maak de drumeenheid schoon.
Zie de instructies bij 'Maak de drumeenheid schoon.'
Gebruik geen papier met paperclips of nietjes. U zou de drum kunnen beschadigen.
Als de onverpakte drumeenheid in het licht komt (volle zon of normale verlichting), kan de drum beschadigd raken.
Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:
Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Verwante modellen HL-2130, HL-2135W, HL-2240, HL-2240D, HL-2250DN, HL-2270DW
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Foutmeldingen Papiertoevoer / papierstoring Afdrukken Mobiel Overige Geavanceerde functies (voor beheerders) Linux Productinstallatie Driver / software Verbruiksartikelen / papier / toebehoren Reinigen Specificaties Ondersteunde besturingssystemen
Printer
Beveiliging verbeteren
Foutmelding in Status Monitor Foutmelding op computer Foutmelding op mobiel apparaat Indicatielampjes
Papierstoring Probleem met de papiertoevoer
Kan niet afdrukken (via USB / parallel) Kan niet afdrukken (via mobiel apparaat) Probleem met de afdrukkwaliteit Algemeen afdrukprobleem Afdrukken vanaf een computer (Windows) Afdrukken vanaf een computer (Macintosh) Afdrukken vanaf een mobiel apparaat Afdrukinstellingen / beheer Tips voor het afdrukken
AirPrint (iOS) Probleem met een Android™-apparaat Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Probleem met de machine
Installatie / instellingen van de machine
Drivers / software installeren Drivers / software / firmware bijwerken Drivers / software verwijderen Instellingen van de driver / software Tips voor driver / software
Verbruiksartikelen Papier
Reinigen
Productspecificaties Papierspecificaties
Windows-ondersteuning Macintosh-ondersteuning