Des tâches noires de Toner apparaissent sur toute la page 

 

Print Quality Problem - Black toner marks across the page

 

Veuillez vérifier les points suivants afin de résoudre le problème:

 

  • L'unité tambour est peut être endommagée. Installez un nouveau tambour.
    Référez-vous à ces instructions, "REMPLACER TAMBOUR".
     
  • La cartouche de toner est peut être endommagée. Installez une nouvelle cartouche de toner.
    Référez-vous à ces instructions, "REMPLACER TONER".
     
  • Assurez-vous que vous utilisez le type de papier qui correspond à nos spécifications.
    Référez-vous à ces FAQs, "Quel type de papier puis-je utiliser? " and "Quel est le type de papier recommandé?".
     
  • Si vous utilisez des feuilles d'étiquettes pour imprimantes laser, la colle des feuilles peut parfois se poser sur la surface du tambour OPC. Nettoyez le tambour.
    Référez-vous à ces instructions, "Nettoyez le tambour ."
     
  • N'utilisez pas de papier qui contient des trombones ou des agrafes car ils pourraient rayer la surface du tambour.
     
  • Si le tambour est en plein soleil ou la lumière ambiante, l'unité peut être endommagée.
     

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

Modèles apparentés

HL-2130, HL-2135W, HL-2240, HL-2240D, HL-2250DN, HL-2270DW

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