Des marques de toner noir apparaissent sur la page.
Contrôlez les points suivants:
L'unité tambour est peut être endommagée. Installez une nouvelle unité tambour. Pour apprendre comment remplacer l'unité tambour cliquez ici.
Assurez-vous que le papier que vous utilisez correspond aux spécifications. Pour apprendre quel type de papier vous pouvez utiliser, cliquez ici.
Si vous utilisez des feuilles d'étiquettes, la colle peut se déposer sur le cylindre photo de l'unité tambour. Nettoyez l'unité tambour. Pour apprendre comment nettoyer l'intérieur de l'imprimante, cliquez ici.
N'utilisez pas de papier avec clips ou agraffes car la surface du cylindre photosensible sera endommagée.
Si l'unité tambour déballée est exposée aux rayons du soleil, elle sera endommagée.
