MFC-9465CDN

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Gekleurde puntjes met een tussenafstand van 94 mm (3,7 inch) of 30 mm (1,2 inch)

Gekleurde puntjes met een bepaalde tussenafstand


Volg de onderstaande aanwijzingen voor dit probleem:


1: gekleurde puntjes met een tussenafstand van 94 mm (3,7 inch)

Controleer de onderstaande punten om dit probleem op te lossen.

  1. Mogelijk zijn de drumeenheid of tonercartridges niet geïnstalleerd. Installeer de drumeenheid en tonercartridges opnieuw.

  2. Druk een paar pagina's af. Als dit het probleem niet oplost, kan er bijvoorbeeld lijm van etiketten op de drum zitten. Maak de drumeenheid schoon. Klik hier om weer te geven hoe u de drumeenheid reinigt.

  3. De drumeenheid kan beschadigd zijn geraakt. Installeer een nieuwe drumeenheid. Klik hier om weer te geven hoe u de drumeenheid vervangt.

 

2: gekleurde puntjes met een tussenafstand van 30 mm (1,2 inch)

Controleer de onderstaande punten om dit probleem op te lossen.

  1. Mogelijk zijn de drumeenheid of tonercartridges niet geïnstalleerd. Installeer de drumeenheid en tonercartridges opnieuw.

  2. De tonercartridge kan beschadigd zijn. Installeer een nieuwe tonercartridge als volgt:

    1. Klik hier om de grafiek af te drukken. [345KB/PDF]
    2. Vergelijk de afdruk met de afgedrukte grafiek om de kleur te bepalen die het probleem veroorzaakt.
    3. Vervang de tonercartridge voor de desbetreffende kleur. Klik hier om weer te geven hoe u de tonercartridge vervangt.


 


 

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, HL-4140CN, HL-4150CDN, HL-4570CDW, HL-4570CDWT, MFC-9460CDN, MFC-9465CDN, MFC-9970CDW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.