HL-5340D

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Er zijn witte puntjes in zwarte tekst en afbeeldingen of zwarte puntjes zichtbaar op een afstand van 94 mm (3,7 inch) van elkaar.


Als dit probleem na het afdrukken van een paar pagina's niet over is, kan er lijm van etiketten op de OPC-drum zitten.

 

Maak de drumeenheid als volgt schoon.

  1. Leg de getroffen afdruk voor de drumeenheid en zoek de exacte positie van het probleem.

  2. Draai met de hand aan het tandwiel van de drumeenheid en kijk goed naar het oppervlak van de OPC-drum (1).

  3. Wanneer u de oorzaak van het probleem hebt gevonden op de OPC-drum (papierstof of lijm), veegt u die plek schoon met een wattenstaafje.

    Gebruik GEEN scherpe voorwerpen om de lichtgevoelige drum te reinigen.

Als het probleem zich na het reinigen van de drumeenheid blijft voordoen, is de drumeenheid misschien beschadigd. Installeer een nieuwe drumeenheid. Voor het vervangen van de drumeenheid klikt u hier.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

HL-5340D, HL-5350DN, HL-5370DW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.