Lignes blanches en travers de la page

Print Quality Problem - White lines across the page

 

Veuillez contrôler les points suivants:

  • Assurez-vous d'utiliser du papier qui correspond aux spécifications. Une surface rugueuse ou du papier épais peut causer des problèmes.
    Référez-vous aux FAQs, "Quel type de papier puis-je utiliser?" and "Quel est le papier recommandé?"
     
  • Assurez-vous d'avoir choisi le type de média approprié dans le pilote d'imprimante ou dans le menu de la machine.
     
  • Assurez-vous qu'un morceau de papier ne soit pas coincé à l'intérieur de la machine bloquant le scanner.
     
  • Le problème peut disparaître de lui-même. Imprimez plusieurs pages pour corriger le problème, particulièrement si la machine n'a pas été utilisée pendant une longue période.
     
  • L'unité tambour est peut-être défectueuse. Placez une nouvelle unité tambour.
    Référez-vous aux instructions, "Remplac. tambour".
 

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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