Les fax que j'envoie sont reçus avec une ligne verticale noire.
Ce type de lignes est typiquement causé par du liquide de correction sur la vitre du scanner. L'unité scanner est le mécanisme qui lit les documents à envoyer ou à copier..
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème:
N'utilisez PAS de produits de nettoyage contenant de l'amoniaque, de l'alcohol et tout type de spray ou de substance inflammables pour nettoyer l'intérieur ou l'extérieur de la machine au risque de provoquer un incendie ou un chock électrique.
Eteignez la machine. Débranchez le cordon de ligne téléphonique en premier, puis déconnectez tous les cables, et débranchez le cordon d'alimentation électrique de la prise.
Soulevez le couvercle du scanner (1).
Nettoyez la surface en plastique blanc (2) et la vitre du scanner (3) avec un chiffon humide, doux, ne peluchant pas.
ans l'unité ADF (chargeur automatique de document), nettoyez la barre en plastique blanc (1) et la bande scanner vitrée (2) en dessous avec un tissu doux, humidifié et non-pelucheux.
En plus du nettoyage de la vitre scanner et la bande vitrée avec un nettoyant de vitre non-inflammable, passez votre doigt sur la bande vitrée pour vous assurez qu'il ne reste rien dessus. Si vous sentez de la poussière ou autre chose, nettoyez à nouveau la bande vitrée sur cette zone. Vous devrez peut être répéter cette procédure de nettoyage trois ou quatre fois. Faites une copie après chaque nettoyage en guise de test.
Rebranchez le cordon d'alimentation électrique dans la prise tout d'abord, et reconnectez tous les cables et le cordon téléphonique. Allumez votre machine.
