MFC-9840CDW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Waarom zit er altijd een verticale zwarte streep op de faxen die ik verzend?

Zo'n streep wordt meestal veroorzaakt door vuil of correctievloeistof op de scannerunit. De scannerunit is het mechanisme dat de documenten leest die worden verzonden of gekopieerd. Dit probleem wordt meestal opgelost door de scannereenheid te reinigen.

Volg de onderstaande instructies:

 

 

  1. Schakel het apparaat uit met de aan-uitschakelaar. Haal eerst het telefoonsnoer los (indien van toepassing), maak vervolgens alle kabels los en haal dan de stekker van het netsnoer uit het stopcontact.
     
    • Til het documentdeksel op (1). Maak in de ADF de witte balk (2) en de glazen strook (3) eronder met een zachte, pluisvrije doek die is bevochtigd met een niet-ontvlambare glasreiniger.

 

Ga nadat u de glasplaat en glazen strook hebt gereinigd met een zachte, pluisvrije doek die u hebt bevochtigd met niet- ontvlambare glasreiniger, nogmaals met uw vingertop over het glas om te controleren of zich hierop nog vuil bevindt. Reinig het glas zonodig opnieuw. Mogelijk dient u het reinigingsproces drie tot vier keer te herhalen. Maak na elke reiniging een kopie om te controleren of de glasplaat schoon is.

 
  1. Steek eerst de stekker van het apparaat weer in het stopcontact, sluit alle kabels aan en sluit vervolgens het telefoonsnoer opnieuw aan (indien van toepassing). Schakel het apparaat in met de aan-uitschakelaar.
 

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

MFC-9840CDW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.