HL-5170DN
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Ik gebruik mijn Brother apparaat in een Windows XP/Windows Vista netwerk TCP/IP omgeving. Ik kon eerst afdrukken, maar plotseling niet meer. Hoe kan dat?
Volgt u onderstaande stappen:
- Controleer het display of lampjes op een foutmelding. Indien nodig kijkt u de FAQ na op de Brother Solutions Center wat de foutmelding betekend op de display of lampjes.
-
Het is mogelijk dat het IP-adres van uw Brother apparaat is gewijzigd.
Om dit te controleren, drukt u een configuratielijst af. Om te weten hoe u deze lijst kunt afdrukken raadpleegt u de gebruikershandleiding.
Controleer nu of uw PC is geconfigureerd om naar het IP-adres van uw printer af te drukken. Hiervoor gaat u naar het configuratiescherm en controleert u de printerinstellingen. Voor de printerinstellingen doet u het volgende:
-
Voor Windows XP:
Klik op Start, en vervolgens Printers and Faxen.
Voor Windows Vista:
Klik Start, Configuratiescherm, Hardware en geluid, en dan Printers.
- Selecteer de betreffende Brother driver en klik op de rechtermuisknop.
- Klik Eigenschappen. Het scherm met de Brother printerdriver eigenschappen wordt geopend.
- Klik op de tab Poorten.
- U ziet nu een lijst met beschikbare poorten op uw PC (bijvoorbeeld: LPT1:, LPT2:, COM1:, etc..).
-
Scroll naar beneden en u ziet de huidige netwerkpoort van uw printermodel. Klik op Poort configureren en controleer het IP-adres bij Printernaam of IP-adres
Om op poort configureren te klikken moet u ingelogd zijn als administrator.
-
Vergelijk het IP adres in stap 8 met het IP adres die op de printconfiguratie lijst staat.
-
Als het IP-adres hetzelfde is is het mogelijk dat er andere machines zijn met hetzelfde IP-adres in uw netwerkomgeving. Neem contact op met uw systeem beheerder.
-
Als het IP-adres verschillend is gaat u verder met de volgende stappen:
- Klik op Poort toevoegen...
-
Selecteer Standard TCP/IP Port en klik op Nieuwe Poort.
De Wizard Standaard TCP/IP-printerpoort toevoegen wordt gestart. - Klik Volgende.
- In het Printernaam of IP-adres veld vult u de knooppuntnaam van het Brother apparaat in zoals afgedrukt op de configuratielijst. Een voorbeeld van een knooppuntnaam zou kunnen zijn: "BRN_34FDAA".
- Zodra u de knooppuntnaam invult, zal het veld met de Poortnaam direct veranderen.
- Klik op Volgende.
- Klik op Voltooien.
- Klik op Sluiten in het printerpoort scherm.
- Klik op Sluiten om terug te keren naar het scherm met eigenschappen.
- Klik op Toepassen en vervolgens op de OK knop.
- Probeer nu een Testpagina af te drukken.
-
Als het IP-adres hetzelfde is is het mogelijk dat er andere machines zijn met hetzelfde IP-adres in uw netwerkomgeving. Neem contact op met uw systeem beheerder.
-
Voor Windows XP:
Verwante modellen
DCP-7010, DCP-7025, DCP-8020, DCP-8025D, HL-1430, HL-1470N, HL-1650, HL-1670N, HL-1850, HL-1870N, HL-2070N, HL-2460, HL-2600CN, HL-2700CN, HL-3040CN, HL-3070CW, HL-3260N, HL-3450CN, HL-4000CN, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4070CDW, HL-4200CN, HL-5040, HL-5050, HL-5070N, HL-5140, HL-5150D, HL-5170DN, HL-5250DN, HL-5270DN, HL-5280DW, HL-5350DN, HL-5370DW, HL-5380DN, HL-5440D, HL-5450DNT, HL-5470DW, HL-6050, HL-6050D, HL-6050DN, HL-6180DWT, HL-7050, HL-7050N, HL-8050N, MFC-7225N, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-8420, MFC-8820D, MFC-890, MFC-9420CN, MFC-9660, MFC-9760, MFC-9880, NC-6100h