HL-5170DN
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FAQ et Diagnostic |
J'utilise la fonction de configuration réseau simplifiée de Apple® Mac OS X. L'imprimante apparaît dans le Centre d'impression ou dans l'utilitaire de configuration de l'imprimante, mais je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
La fonction de configuration réseau simplifiée de Mac OS X assigne automatiquement une adresse IP à l'imprimante (en utilisant le protocole APIPA). Cependant, dans certains cas, ceci peut poser des problèmes même si l'imprimante apparaît correctement dans le Centre d'Impression.
Il existe généralement deux solutions possibles :
1) Changer les paramètres réseau
Si votre ordinateur Macintosh a plus d'une interface réseau, ou les deux interfaces Ethernet et AirMac sont en cours d'utilisation, le protocole APIPA ne peut pas fonctionner avec les deux interfaces.
Si vous utilisez des réseaux multiples et vous ne pouvez pas imprimer, essayez ce qui suit :
- À partir des Préférences Système, sélectionnez l'icône « Réseau ».
- Assurez-vous que sous « Show/Afficher » il y a: « Configuration ports réseau »
- Assurez-vous que « Configuration port » est réglé pour inclure tout réseau distant sur lequel l'imprimante pourrait s'être connectée.
Par exemple, si l'imprimante se trouve sur un réseau distant et que vous n'avez pas configuré votre système Macintosh pour communiquer avec ce réseau, assurez-vous que les paramètres TCP/IP pour l'interface Ethernet intégrée sont configurés pour communiquer avec différents réseaux..
Assurez-vous aussi que la configuration du port approprié soit activée.
2) Configurer une adresse IP statique
Veuillez consulter un administrateur système pour connaître l'adresse IP.
<Par le panneau de contrôle>
-
Appuyez sur la touche Menu ou Menu/Régler puis sélectionnez LAN et appuyez sur Régler ou Menu/Régler.
-
Sélectionnez TCP/IP ou Setup TCP/IP puis sélectionnez Addresse IP et appuyez sur Régler ou Menu/Régler.
-
Entrez l'adresse IP.
-
Apuyez sur Régler ou Menu/Régler.
-
Appuyez sur Arrêt/Sortie.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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