Probeer dit als volgt op te lossen:

• Verwijder op uw systeem de printerdriverpakketten die u niet gebruikt. Mac OS X wordt standaard geïnstalleerd met andere pakketten. Meestal zijn deze drivers niet nodig en soms veroorzaken ze conflicten. Als u de printerdrivers wilt verwijderen, moet u eerst de harde schijf openen waarop de systeemsoftware van Mac OS X staat of de hoofdmap. Normaal gesproken wordt de hoofdmap automatisch geopend wanneer u op het pictogram Macintosh HD dubbelklikt.

1. Dubbelklik op de map Bibliotheek.
2. Dubbelklik op de map Printers.
3. Selecteer en verwijder de mappen van de fabrikanten die u niet gebruikt.
   (Dit zijn bijvoorbeeld Epson, Canon, Lexmark en HP).

4. Maak de prullenmand leeg.
   
   De andere software wordt van het systeem verwijderd. U moet de computer nu opnieuw starten en vervolgens het Brother-apparaat opnieuw selecteren in 'Afdrukken en faxen' of 'Afdrukken en scannen', waarna u opnieuw kunt afdrukken.

• Controleer de USB-verbinding.

1. Maak de USB-kabel tussen de computer en het Brother-apparaat los.
   Steek het ene uiteinde van de USB-kabel rechtstreeks in de Mac. Steek het andere uiteinde van de USB-kabel rechtstreeks in het Brother-apparaat.
    
2. Start de computer opnieuw.
   (Klik op het Apple-menu en kies Herstart.)
    
3. Klik op het Apple-menu en kies Systeemvoorkeuren.
    
4. Klik op het pictogram Afdrukken en faxen of Afdrukken en scannen.
    
5. Klik op de knop +.
    
6. Klik op Standaard. Kies uw Brother-apparaat en controleer of de juiste machine vermeld staat bij Druk af via. Klik vervolgens op de knop Voeg toe.
   
   Nu moet uw model worden weergegeven in het belangrijkste onderdeel van 'Afdrukken en faxen' of 'Afdrukken en scannen'. De driver is nu geselecteerd en actief. U kunt 'Afdrukken en faxen' of 'Afdrukken en scannen' sluiten.