Model uit assortiment. Deze pagina wordt niet meer bijgewerkt.

MFC-3820CN

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Ik gebruik Mac OS X. Het Brother-apparaat wordt niet weergegeven in Afdrukbeheer of Printerconfiguratie. Wat kan ik doen?

Volg de onderstaande instructies als het Brother-apparaat niet in de lijst met printers van het onderdeel Afdrukbeheer of Printerconfiguratie staat.

 


  1. Maak de USB-kabel tussen de computer en het Brother-apparaat los.
    Steek het ene uiteinde van de USB-kabel rechtstreeks in de Mac. Steek het andere uiteinde van de USB-kabel rechtstreeks in het Brother-apparaat.

  2. Start de computer opnieuw.
    (Klik op het Apple-menu en kies Herstart.)

  3. Open Afdrukbeheer of Printerconfiguratie.
    U vindt Afdrukbeheer of Printerconfiguratie in de map Hulpprogramma's in de map Programma's.
    (Programma's -> Hulpprogramma's -> Afdrukbeheer of Printerconfiguratie)

  4. Kies het type USB-aansluiting in de keuzelijst.

  5. Selecteer uw model printer uit de vermelde items.

  6. Klik op Voeg toe.
    Nu moet uw model worden weergegeven in het belangrijkste onderdeel van Afdrukbeheer of Printerconfiguratie. De driver is nu geselecteerd en actief. U kunt Afdrukbeheer of Printerconfiguratie sluiten.

Als de naam van het product niet wordt weergegeven in de lijst met printers van het onderdeel Afdrukbeheer of Printerconfiguratie, dan ziet de computer het apparaat niet. Let erop dat de USB-kabel niet langer dan 2 meter (6 voet) mag zijn. U kunt ook een andere USB-kabel proberen waarvan u weet dat die zeker werkt.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-4020C, DCP-8020, DCP-8025D, HL-1030, HL-1230, HL-1240, HL-1250, HL-1270N, HL-1430, HL-1440, HL-1450, HL-1470N, HL-1650, HL-1670N, HL-1850, HL-1870N, HL-2460, HL-2600CN, HL-3260N, HL-3450CN, HL-4000CN, HL-4200CN, HL-5030, HL-5040, HL-5050, HL-5070N, HL-7050, HL-7050N, MFC-3220C, MFC-3320CN, MFC-3420C, MFC-3820CN, MFC-4820C, MFC-580, MFC-590, MFC-8420, MFC-8820D, MFC-890, MFC-9070, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9660, MFC-9760, MFC-9880

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.