MFC-6890CDW
![]() |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Ik kan geen kleurenfaxen ontvangen. Hoe komt dat?
-
Controleer of de persoon die de fax verzendt wel een faxapparaat heeft dat in kleur kan faxen.
-
Vervang (bijna) lege kleurencartridges en vraag de andere persoon om de kleurenfax opnieuw te faxen.
-
Het apparaat kan geen kleurenfaxen op A3-formaat ontvangen. Als een A3-kleurenfax naar het apparaat wordt verstuurd, ontvangt het apparaat deze fax als zwart-witfax op A3-formaat of als kleurenfax op A4-formaat, afhankelijk van de ingestelde ontvangstprioriteit.
De standaardinstelling is Zw.-w. (max. A3), dus het apparaat kan geen kleurenfaxen ontvangen zolang de ontvangstprioriteit niet op Kleur (max. A4) wordt gezet.
Ontvangstprioriteit wijzigen
- Druk op MENU.
- Druk op de pijl omhoog of omlaag om Fax weer te geven.
- Druk op Fax.
- Druk op de pijl omhoog of omlaag om Ontvangstmenu weer te geven.
- Druk op Ontvangstmenu.
- Druk op de pijl omhoog of omlaag om Zw.-w./kleur weer te geven.
- Druk op Zw.-w./kleur.
- Druk op Zw.-w. (max. A3) of Kleur (max. A4).
- Druk op Stop/Eindigen.
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.