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J'utilise Windows. Comment puis-je désinstaller les pilotes?

 

  1. Créez un dossier temporaire sur votre disque dur pour sauvegarder les fichiers autodécompressibles téléchargés, ex : C:\brodnt
     
  2. Cliquez ici pour télécharger l'utilitaire de suppression de pilote.
     
  3. Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le fichier téléchargé pour l'extraire.
     
  4. "ZIP Self Decompression" s'affiche. Cliquez sur DECOMPRESS.
     
  5. Un message vous indiquant que le processus s'est terminé avec succès s'affiche. Cliquez sur OK.
     
  6. Et ouvrez le dossier que cela aura créé.
     
  7. Double-cliquez sur l'icône DelInf32 (.exe peut apparaître à la fin du nom du fichier). "Brother MFC Uninstaller" s'affiche.

Ne double-cliquez pas sur DelInf_x.EXE avec l'icône ZIP.

 

 

 
  1. Contrôlez que votre modèle s'affiche dans la case sous "Please select the MODEL" et sélectionnez le type de connexion (USB ou Parallèle) sous "Please select connection type". Ensuite, cliquez sur OK.
     

     

  2. "Complete" s'affiche. Cliquez sur OK.

     

  3. Redémarrez l'ordinateur. Le pilote Brother est maintenant supprimé.

 

Si vous êtes un utilisateur Windows 98/2000, cette procédure supprime les pilotes parallèles et USB même si vous ne sélectionnez que l'un des deux.

 

 
 

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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