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Comment puis-je éliminer des bourrages papier ?

Si un bourrage papier survient, l'impression s'arrête et un message d'erreur apparait sur le panneau de commande vous informant de la localisation du bourrage papier.

 

JAM A / JAM B / JAM C / JAM D / JAM E / JAM R / JAM Y / JAM Z

NE TOUCHEZ PAS la section de fusion lorsque vous retirez un bourrage papier, car elle devient extrêmement CHAUDE !

Plus d'une zone de bourrage peut être indiquée. Dans ce cas, vérifiez chacune de ces zones.

Si le papier continue à provoquer des bourrages, vérifiez les points suivants .

  • Assurez-vous que la configuration du format papier correspond au format et à la direction d'alimentation du papier chargé dans le bac papier. 
  • Assurez-vous que la bouteille de toner est correctement installée.

 

Si un bourrage papier survient, contactez votre revendeur ou le service approprié.


 

Ne laissez pas de morceaux de papier déchiré dans votre imprimante.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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