Zorg dat u papier gebruikt dat aan de specificaties voldoet. Papier met een ruw oppervlak, papier dat vocht absorbeert of dik papier kan de oorzaak zijn van dit probleem. Klik hier voor informatie over welk papier u kunt gebruiken.
Zorg dat u in de driver hetzelfde papier hebt geselecteerd als u op dit moment gebruikt.
De drumeenheid zou beschadigd kunnen zijn. Installeer een nieuwe drumeenheid, klik hier voor informatie over het vervangen van de drumeenheid.
Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen: