DCP-L3560CDW
 |
FAQ et Diagnostic |
Des stries ou bandes de couleur verticales apparaissent sur la page
Veuillez vérifier les points suivants afin de résoudre le problème:
-
Essuyez la bande vitrée du scanner avec un chiffon non pelucheux, doux et sec.
> Cliquez ici pour apprendre comment nettoyer la bande vitrée du scanner.
-
Nettoyez les quatre fils coronas (un pour chaque couleur) à l’intérieur du tambour en faisant glisser la languette verte.
Vérifiez que la languette verte du fil corona se trouve à sa position initiale (1).
> Cliquez ici pour apprendre comment nettoyer les fils corona du tambour.
-
Remplacez la cartouche de toner qui correspond à la couleur de la ligne.
Pour identifier la couleur, suivez les étapes ci-dessous:- Cliquez ici pour imprimer le diagramme. [345KB/ PDF]
- Comparez votre document imprimé avec le diagramme imprimé pour identifier la couleur qui cause le problème.
-
Remplacez la cartouche de toner de la couleur.
> Cliquez ici pour apprendre comment remplacer la cartouche de toner.
-
Installez une nouvelle unité tambour:
> Cliquez ici pour apprendre comment remplacer l'unité tambour.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
Commentaires sur le contenu
Merci d'indiquer vos commentaires ci-dessous. Ils nous aideront à améliorer notre support.
