HL-3170CDW
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FAQ et Diagnostic |
Traces de couleurs ou bandes le long de la page
Vérifiez les point suivants pour résoudre le problème:
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Pour obtenir la qualité d’impression optimale, nous vous conseillons d’utiliser le papier recommandé. Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications Brother. Cliquez ici pour avoir des détails sur les papiers recommandés.
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Les unités tambour ou les cartouches de toner peuvent ne pas être correctement installées. Vérifiez que les tambours et les cartouches de toner soient correctement installées.
- Cliquez ici pour voir comment installer les unités tambours.
- Cliquez ici pour voir comment installer les cartouches de toner.
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Le fil corona des tambours peut être sale. Nettoyez les quatre fils coronas (un pour chaque couleur) à l’intérieur du tambour en faisant glisser la languette verte. Cliquez ici pour voir comment nettoyer le fil corona.
Après avoir terminé le nettoyage, assurez-vous que la languette verte du fil corona est à sa position d’origine (1).
La flèche sur la languette doit être alignée avec la flèche sur le tambour.
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Une cartouche de toner est peut-être endommagée. Installez une nouvelle cartouche de toner comme suit:
- Cliquez ici pour imprimer le diagramme. [11KB/ PDF]
- Comparez votre document imprimé avec le diagramme imprimé afin d'identifier la couleur qui cause le problème.
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Remplacez la cartouche de toner de la couleur. Cliquez ici pour voir comment remplacer la cartouche de toner.
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Un tambour est peut être endommagé. Identifiez la couleur qui cause le problème en utilisant le diagramme imprimé dans l'étape 4, et installer un nouveau tambour de couleur. Cliquez ici pour voir comment remplacer le tambour.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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