MFC-T920DW
 |
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
Printer Jam or Paper Jam (เครื่องพิมพ์ติดขัดหรือกระดาษติด)
ตรวจสอบตามข้อต่างๆดังต่อไปนี้เพื่อลบข้อความ Printer Jam หรือ Paper Jam
สำหรับรุ่นที่มาพร้อมกับฟังก์ชัน FAX
ก่อนที่คุณจะถอดสายไฟออกจากตัวเครื่อง คุณสามารถถ่ายโอนแฟกซ์ของคุณที่เก็บไว้ในหน่วยความจำไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณหรือแฟกซ์เครื่องอื่นได้ เพื่อที่คุณจะได้ไม่สูญเสียข้อความที่สำคัญ
ตรวจสอบข้อความที่กำลังแสดงอยู่บนหน้าจอของตัวเครื่อง (ในที่นี้เรียกว่าหน้าจอ LCD)
ข้อความใดข้อความหนึ่งดังต่อไปนี้จะปรากฏหรือแจ้งเตือนคุณที่หน้าตัวเครื่องเพื่อให้คุณสามารถหากระดาษที่ติดอยู่ในตัวเครื่องออกได้
-
Jam A Inside/Front
Repeat Jam A -
Jam B Front
Repeat Jam B Front - Jam C Rear
- Jam D MP Tray
-
Jam E Inside/MP
Repeat Jam E In/MP
Jam A Inside/Front, Repeat Jam A
กระดาษติดอยู่ในเครื่อง
ค่อยๆนำกระดาษที่ติดอยู่ออก
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการนำกระดาษที่ติดอยู่ในเครื่องและด้านหน้าของตัวเครื่องออก
ตรวจสอบแคร่ปรับกระดาษนั้นได้ปรับไปที่ขนาดของกระดาษที่ถูกต้องแล้ว
ห้าม ยืดถาดกระดาษออกเมื่อคุณใส่กระดาษขนาด A5 หรือกระดาษที่มีขนาดเล็ก (สำหรับบางประเทศเท่านั้น)
Jam B Front, Repeat Jam B Front
กระดาษติดอยู่ในเครื่อง
ค่อยๆนำกระดาษที่ติดอยู่ออก
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการนำกระดาษที่อยู่ด้านหน้าของตัวเครื่องออก
ตรวจสอบแคร่ปรับกระดาษนั้นได้ปรับไปที่ขนาดของกระดาษที่ถูกต้องแล้ว
ห้าม ยืดถาดกระดาษออกเมื่อคุณใส่กระดาษขนาด A5 หรือกระดาษที่มีขนาดเล็ก (สำหรับบางประเทศเท่านั้น)
Jam C Rear
สาเหตุที่ 1: กระดาษติดอยู่ในเครื่อง
ค่อยๆนำกระดาษที่ติดอยู่ออก
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการนำกระดาษที่ติดอยู่ด้านหลังของเครื่องออก
ตรวจสอบแคร่ปรับกระดาษนั้นได้ปรับไปที่ขนาดของกระดาษที่ถูกต้องแล้ว
ห้าม ยืดถาดกระดาษออกเมื่อคุณใส่กระดาษขนาด A5 หรือกระดาษที่มีขนาดเล็ก (สำหรับบางประเทศเท่านั้น)
สาเหตุที่ 2: มีฝุ่นของกระดาษสะสมอยู่บนพื้นผิวของลูกกลิ้งดึงกระดาษ
ทำความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษ
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการทำความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษ
Jam D MP Tray
สาเหตุที่ 1: กระดาษติดอยู่ในเครื่อง
ค่อยๆนำกระดาษที่ติดอยู่ออก
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการนำกระดาษที่ติดอยู่ในถาดอเนกประสงค์ (MP Tray) ออก
สาเหตุที่ 2: แคร่ปรับกระดาษไม่ได้ถูกปรับไปที่ขนาดกระดาษที่ถูกต้อง
ตรวจสอบแคร่ปรับกระดาษนั้นได้ปรับไปที่ขนาดของกระดาษที่ถูกต้องแล้ว
Jam E Inside/MP, Repeat Jam E In/MP
สาเหตุที่ 1: กระดาษติดอยู่ในเครื่อง
ค่อยๆนำกระดาษที่ติดอยู่ออก
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการนำกระดาษที่ติดอยู่ด้านในและในถาดกระดาษอเนกประสงค์ (MP Tray) ออก
สาเหตุที่ 2: แคร่ปรับกระดาษไม่ได้ถูกปรับไปที่ขนาดกระดาษที่ถูกต้อง
ตรวจสอบแคร่ปรับกระดาษนั้นได้ปรับไปที่ขนาดของกระดาษที่ถูกต้องแล้ว
