Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

A mensagem de erro Toner baixo indica que o cartucho de toner se está a aproximar do fim de sua vida útil útil, mas o cartucho não chegou ao fim da sua durabilidade. Recomenda-se que o cartucho de toner continue a ser utilizado, isto se a qualidade de impressão ainda for aceitável. Deverá substituir a unidade quando sentir que a qualidade de impressão não é aceitável ou quando a mensagem de erro Substituir Toner fot apresentada no LCD.

No entanto, é boa ideia ter um novo cartucho de toner Brother disponivel e tê-lo pronto para quando o estado Substituir Toner for indicado.
 

O equipamento Brother tem consumíveis separados: o cartucho de toner e a unidade do tambor. Verifique se substitui apenas o cartucho de toner e não a unidade do tambor. Se pretende saber a sua diferença, siga para "Qual a diferença entre uma unidade de toner e uma unidade de tambor?"

NOTA: A Brother recomenda vivamente que os clientes utilizem somente consumiveis (tambor e /ou cartuchos de toner) originais Brother. Cada impressora laser Brother é projetada para funcionar em temperaturas pré-definidas que são correspondidos exatamente para cada uma de nossas formulações de toner individuais. Cada componente individual é projetado para funcionar um com o outro para garantir a qualidade e fiabilidade. A utilização de consumiveis não originais, poderá afetar o desempenho do equipamento, a qualidade de impressão e a fiabilidade da máquina. A garantia Brother não se aplica a qualquer problema que seja causado pela utilização de consumiveis não originais Brother.> Para obter a referência correcta da unidade de toner para o seu equipamento, clique aqui para ver a página de Consumiveis e Opcionais.