DCP-1612W

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic
  • Date: 10/02/2020
  • ID: faq00100015_000

Utiliser l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows)

Utilisez l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau pour corriger les paramètres réseau de l’appareil Brother. Il assignera l'adresse IP correcte et le masque de sous-réseau.

  • Vous devez avoir ouvert une session en disposant de droits d'administrateur.
     
  • Vérifiez que l’appareil Brother est sous tension et connecté au même réseau que votre ordinateur.
  1. Cliquez ici pour télécharger l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau Téléchargez le fichier dans un répertoire temporaire (ex: C:\Downloads).
     
  2. Une fois le téléchargement complété, double cliquez sur le fichier téléchargé pour l'extraire.
     
  3. L'Outil de Réparation de la Connexion Réseau devrait s'ouvrir.
    NOTE: Pour Windows Vista ou plus récent, lorsque l'écran Contrôle Compte Utilisateur apparaît, cliquez sur Autoriser ou Oui.
     
  4. Suivez les instructions à l'écran. 
     

    Si deux ou plus de machine Brother du même modèle sont trouvées sur le réseau, cet utilitaire peut seulement diagnostiquer une de ces machines. Veuillez éteindre les autres machines temporairement puis cliquez sur Rééssayer.

  5. Une fois que l'utilitaire a terminé. Esseayez d'imprimer ou de numériser.

Si le problème continue, consultez les FAQ connexes pour résoudre ce problème.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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