DCP-1612W

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic
  • Date: 26/12/2016
  • ID: faq00003028_000

Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.

Pour effacer des travaux d'impression dans la file d'attente, suivez les étapes ci-dessous:
 

NOTE: les écrans peuvent différer suivant le sytème d'exploitation et la machine que vous utilisez.


Choisissez votre système d'exploitation:

Windows
Macintosh

 

Windows

  1. Ouvrez le dossier Imprimantes:

    Windows XP ou Server 2003:
    Cliquez Démarrer => Imprimantes et télécopieurs

    Windows Vista ou Server® 2008:
    Cliquez Démarrer => Panneau de configuration => Matériel et Audio => Imprimantes.

    Windows 7 ou Server 2008 R2:
    Cliquez Démarrer => Périphériques et imprimantes.

    Windows 8 ou Windows 10:

    1. Ouvrez le Panneau de commande: (Cliquez ici pour apprendre comment ouvrir le Panneau de commande.)
    2. Cliquez Matériel et audio => Périphériques et imprimantes.

     

  2. Ouvrez la file d'attente de l'imprimante:

    Windows XP/2003/Vista/2008:
    Double-cliquez sur votre machine. La fenêtre des propriétés de votre machine apparaît.

     

    Windows 7/8//10/2008 R2:
    Cliquez-droit sur le pilote d'imprimante Brother et choisissez Voir ce qui s'imprime.

     

    Dans Windows 7/2008 R2 l'icône de l'imprimante est parfois combinée avec le pilote Brother PC Fax ou un autre pilote utilisant le même port d'impression. Pour déterminer, le cas échéant, cliquez droit sur le pilote et cliquez sur Propriétés de l'imprimante. Si vous voyez l'option pour sélectionner le pilote d'imprimante Brother, il est installé correctement.

     

    image

     
  3. Annuler les travaux d'impression.

     

    image
    • Pour annuler tous les documents cliquez Imprimante => Annuler tous les documents.
    • Pour annuler seulement le document sélectionné, cliquez sur le travail spécifique puis cliquez Document => Annuler.
       

    Si Annuler tous les documents est grisé, cliquez Ouvrir en tant qu'administrateur. Entrez le mot de passez de l'administrateur et cliquez sur Oui.

     
  4. Cliquez Oui. Ceci supprimera la file d'attente.

    Il se peut que vous devez essayez plusieurs fois pour arriver à effacer tous les travaux dans la file d'attente. Si les travaux restent dans la file d'attente après plusieurs essais, redémarrez l'ordinateur.

     

Macintosh

Mac OS X 10.5 ou plus récent

Mac OS X 10.4

 

Mac OS X 10.5 ou plus récent:

  1. Cliquez le menu Pomme et choisissez Préférences systèmes....
    image

     

  2. Cliquez l'icône Imprimantes & fax ou Imprimantes & scanner.
    image

     

  3. Choisissez votre imprimante et cliquez "Ouvrir la file d'attente...".
    image

     

  4. Choisissez le travail d'impression à effacer.
     

    Mac OS X 10.8 ou plus récent

    Choisissez le travail d'impression (1) et cliquez image(2).

     

    image

     

    Mac OS X 10.5-10.7

    Choisissez le travail d'impression (1) et cliquez Effacer (2).

     

    image

     

 

Mac OS X 10.4

  1. Cliquez Aller à et choisissez Applications.
    image

     

  2. Double cliquez Utilitaires.
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  3. Double cliquez Printer Setup Utility.
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  4. Double cliquez votre imprimante.
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  5. Choisissez le travail d'impression (1) et cliquez Effacer (2).
    image

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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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