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Einführung in das Brother Support Center

Mit der Mobile App haben Sie die neuesten Support Informationen zur Hand

Hinweis zur Abkündigung der App
Ab dem 17. März 2025 wird die Brother SupportCenter-App nicht mehr zum Herunterladen oder zur Verwendung zur Verfügung stehen.

Verwenden Sie nach dem Abkündigungsdatum die unten aufgeführten Apps und Online-Hilferessourcen.

Drucker, DCPs, MFCs und Scanner
Laden Sie je nach Modell eine der folgenden Apps von Google Play (Android-Nutzer) oder dem App Store (iOS-Nutzer) herunter:

  • Brother Mobile Connect
  • Brother iPrint&Scan

Welche App mit Ihrem Produkt kompatibel ist, können Sie auf Ihrer lokalen Brother-Website überprüfen.

Heimnähmaschinen und Schneidemaschinen
Besuchen Sie die Brother-Support-Website unter support.brother.com.

Was ist SupportCenter?

Das SupportCenter ist eine mobile App, die für Sie neueste Support Informationen Ihres Brother Produktes bereitstellt. Die benutzerfreundliche Oberfläche bietet Ihnen Zugang zum Produkt-Setup, zu Handbüchern sowie zu FAQ (häufig gestellte Fragen) und Fehlerbehebungen.

※ Dieses Bild dient nur zur Veranschaulichung

Unterstützte Betriebssysteme und Geräte

  • Android:6.0 oder neuer
  • iOS:16.0 oder neuer

Was sind die Hauptfunktionen der SupportCenter App?

  • Videos

    Videos

    Sie können sich Videos darüber anschauen, wie das Produkt verwendet oder eingerichtet wird.

  • Handbücher

    Handbücher

    Sie können Produkthandbücher anzeigen lassen.

  • FAQs und Problemlösung

    FAQs und Problemlösung

    Sie können häufig gestellte Fragen und Informationen zur Problemlösung anzeigen lassen.

  • Informationen zum Zubehör

    Informationen zum Zubehör

    Sie können den Vorrat an Verbrauchsmaterialien und Zubehör prüfen sowie die Optionen, die für Ihr Produkt verfügbar sind.

  • Kombination aus Stoff/Faden/Nadel

    Kombination aus Stoff/Faden/Nadel

    Sie können den geeigneten Faden und die geeignete Nadel für den zu vernähenden Stoff überprüfen.

  • Kombination aus Material/Matte/Messer

    Kombination aus Material/Matte/Messer

    Sie können die geeignete Matte, Schneidklinge, Einstellung für die Klingenskala usw. für das Material überprüfen, das Sie schneiden und zeichnen möchten.

  • Kontakt

    Kontakt

    Sie können Kontaktinformationen des Brother-Servicepartners anzeigen lassen.

  • QR Code Reader

    QR Code Reader

    Sie können QR-Code und Datenmatrixcode scannen, der Brother-Produkten und -Handbüchern zugewiesen ist, um weitere Informationen zu erhalten.