1. 24-02-2023

Ik gebruik Windows Vista, Windows 7, Windows 8 of Windows 10 en een Brother-apparaat in een netwerk. De foutmelding "Fout - Naar printer verzenden", "Naar printer verzenden" of "Afdrukken annuleren" wordt weergegeven in de afdrukwachtrij op de computer.

2. 04-10-2022

Tijdens het installeren van de drivers komt Norton AntiVirus met de waarschuwing dat een toepassing [bestandsnaam].exe met een gemiddeld risico verbinding probeert te maken met een DNS-server. Wat moet ik doen?

3. 28-09-2022

Tijdens de installatie van het volledige pakket van drivers en software voor Windows 7, zoals  gedownload van Brother Solutions Center, krijg ik de volgende melding: "Er heeft zich een fout voorgedaan tijdens de installatie... . (IS015- GetOsVersion - 1)".

4. 29-07-2022

De foutmelding dat "[modelnaam] niet kan worden gevonden. ... (CC3-202-03031b02)" wordt weergegeven wanneer ik een document wil scannen met ControlCenter 3 onder Windows 7 via een USB-verbinding.

5. 23-06-2022

In OS X 10.8.x wordt de melding weergegeven dat '[bestandsnaam]' niet kan worden geopend omdat het bestand afkomstig is van een niet-geïdentificeerde ontwikkelaar'. 

6. 17-06-2019

Wanneer ik wil scannen met ControlCenter4 of ControlCenter3 voor Windows, krijg ik de foutmelding 'Fout CC3-202', 'Fout CC4-202', 'Fout CC3-205' of 'Fout CC4-205'.

7. 27-10-2016

Wanneer ik wil scannen in OCR, krijg ik de foutmelding dat deze functie niet beschikbaar is omdat er geen OCR-software is geïnstalleerd.

8. 26-10-2015

Bij het afdrukken van een document wordt een foutmelding over een ongeldige structuur van de nickname weergegeven ('Invalid format for short nick name'). (Mac OS X 10.5 of hoger)

9. 26-10-2015

Scannen via het netwerk lukt niet ik krijg de foutmelding "CC031" of "MTW012". (Mac OS X)

10. 19-12-2014

Ik krijg de foutmelding dat een 'vereist bestand niet kan worden gevonden' met daarbij de foutcode (CC035) wanneer ik in ControlCenter2 klik op de knop 'Remote Setup' of 'Quick-Dial'. (Voor Macintosh)

11. 30-01-2014

Ik probeer de driver te installeren met netwerkinstellingen, maar de installatiewizard kan het Brother-apparaat niet vinden in het netwerk. Ik krijg de foutmelding 'Geen apparaten gevonden aan het netwerk'.

12. 24-01-2013

Ik heb de IP-configuratie van het apparaat op automatisch gezet, om een IP-adres automatisch te laten toewijzen. Maar deze instelling staat nu toch weer op statisch. Ik krijg een foutmelding die zegt dat het IP-adres niet uniek is of een document wordt afgedrukt door het apparaat dat ik niet had verwacht.

13. 27-04-2012

De foutmelding 'IS052 InstallNetworkDriver' wordt weergegeven wanneer u MFL-Pro Suite installeert vanaf de cd-rom of met het volledig driver- en softwarepakket dat u hebt gedownload uit het gedeelte 'Downloads'.

14. 01-11-2010

Ik krijg de foutmelding "De afdrukwachtrij is gestopt". (Mac OS X 10.2-10.4)

15. 23-04-2010

Ik kan niet scannen naar e-mail met Outlook 2003 of Outlook 2007 na het installeren van een update voor ControlCenter 3. Ik krijg de foutmelding dat het argument van de opdrachtregel niet geldig is. Wat kan ik doen?

16. 06-07-2009

Wanneer ik de tool voor het bijwerken van de firmware of de tool voor het installeren van I-FAX start, krijg ik op mijn computer de foutmelding dat het programma niet kan worden uitgevoerd. Wat moet ik doen?

17. 27-05-2009

Wanneer ik de Remote Setup-Software start, krijg ik de foutmelding RS 005-xx of RS 006-xx op het display. Wat moet ik doen?

18. 26-05-2009

Ik gebruik Windows. Wanneer ik wil scannen naar e-mail krijg ik de foutmelding dat het argument van de opdrachtregel niet geldig is en dat ik de gebruikte schakeloptie moet controleren. Wat moet ik doen?

19. 20-02-2009

Mijn antivirussoftware geeft een waarschuwing tijdens de installatie van Web BRAdmin. Wat moet ik doen?

20. 12-06-2007

Bij het scannen naar OCR met ScanSoft™ PaperPort™ 11SE krijg ik de foutmelding dat er een systeemfout is opgetreden in externe inktmodule EZText.g32 en dat de OCR-server het document nu niet kan verwerken. Ik heb Windows XP Service Pack 2 (SP2) geïnstalleerd. Wat kan ik doen?