Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Populair |
DCP-4020C
109 Resultaten
1.
De foutmelding dat er 'geen ondersteunde apparaten zijn gevonden' wordt weergegeven in Brother iPrint&Scan (mobiel apparaat).
2.
Ik gebruik Mac OS X 10.4/10.5 en heb Adobe® Photoshop® CS3 geïnstalleerd, maar mijn scanner wordt niet gedetecteerd in Photoshop CS3, terwijl ik wel gewoon kan scannen met ControlCenter2 en andere programma's. Wat moet ik doen?
3.
Een document scannen onder Windows 8 en Windows 10.
4.
Ik gebruik Mac OS 9. Ik krijg de foutmelding Type 1,010 wanneer ik wil scannen met mijn Macintosh. Wat kan ik doen?
5.
Kan ik afdrukken vanaf of scannen naar een Android™-smartphone?
6.
Mijn Brother apparaat toevoegen (De printerdriver) met Mac OS X 10.5 - 10.11.
7.
In OS X 10.8.x wordt de melding weergegeven dat '[bestandsnaam]' niet kan worden geopend omdat het bestand afkomstig is van een niet-geïdentificeerde ontwikkelaar'.
8.
Installeer de ingebouwde drivers van Windows 7 met Windows Update van Microsoft®.
9.
Wanneer ik afdruk vanuit Outlook/Outlook Express of Internet Explorer, wordt de pagina niet goed afgedrukt. Rechts of links blijft een stuk van de pagina leeg of er wordt op een extra vel papier afgedrukt. Wat kan ik doen?
10.
Ik maak gebruik van Windows. Ik heb de software geprobeerd te installeren, maar de installatie mislukte. Het deel van de software dat wel geïnstalleerd is, kan ik niet verwijderen. Wat kan ik doen?
11.
De printerdriverinstellingen wijzigen (Windows/macOS)
12.
De printerstatus is Offline of Onderbroken.
13.
Kan ik enkel met de zwarte inkt cartridge printen indien de kleur cartridges leeg zijn?
14.
Ik heb en probleem bij het afdrukken vanuit Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Wat kan ik doen?
15.
Wanneer ik afdruk vanuit PowerPoint met de functie 2 op 1, wordt een deel van de rand rond het document niet afgedrukt of worden lijnen afgedrukt die er niet zouden moeten zijn. Wat kan ik doen?
16.
Mijn apparaat voert 's nachts regelmatig een reinigingscyclus uit. Hoe los ik dit op?
17.
Ik gebruik Mac OS X 10.2 - 10.4 en ik krijg foutmeldingen wanneer ik wil afdrukken.
18.
Bij het wegschrijven van gegevens op de geheugenkaart in de mediasleuf wordt het statusvenster niet bijgewerkt. Het venster lijkt vastgelopen. Wat gebeurt er?
19.
Afdruktaken uit de afdrukwachtrij verwijderen.
20.
De afdruk is niet goed uitgelijnd of het afgedrukte document wordt verkleind bij het afdrukken vanuit Microsoft Word 2010.
21.
De foutmelding "Invalid format for short nick name" verschijnt wanneer ik een document print.. (Mac OS X 10.5 of hoger)
22.
Ik gebruik Windows Vista. Na installatie van de printerdriver krijg ik een foutmelding over BRSVC01A.EXE en ik kan niet afdrukken. Wat moet ik doen?
23.
Wanneer ik tekst wil overbrengen naar WordPad met PaperPort® 8.0SE of 9.0SE of Brother Control Center, wordt de tekst helemaal verhaspeld. Dit is begonnen na het installeren van Windows XP Service Pack 2 (SP2). Hoe komt dit en wat moet ik doen?
24.
Ik heb een probleem met het gebruik van de Brother driver in een Windows Server 2003 omgeving. Ik kan niet printen of scannen. Wat kan ik doen?
25.
Ik gebruik Mac OS 8.6-9.2. Hoe verwijder ik de drivers?
26.
Wanneer ik Windows XP start, krijg ik steeds een foutmelding over een uitvoeringsfout met foutcode 2147417848 (80010108) (Runtime Error 2147417848 (80010108) Automation Error Brother MFL Pro Control Center). Hoe los ik dit op?
27.
Kan ik afdrukken vanaf en scannen naar een iPhone, iPod touch en iPad?
28.
Ik gebruik Mac OS X 10.5. Wanneer ik wil scannen met Brother ControlCenter 2 via de USB-interface, wordt het venster van ControlCenter 2 gesloten. Wat moet ik doen?
29.
Hoe start ik de wizard Scanners en camera's van Windows Vista/ Windows 7?
30.
De afdrukken van PDF bestanden missen sommige tekens op papier, wanneer er wordt afgedrukt met Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Wat kan ik doen om dit te corrigeren?