FAQ et Diagnostic

Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.

Si vous recevez une de ces erreurs, veuillez contrôler les points suivants.

• Connexion Internet:
  Windows Update nécessite une connexion Internet. Assurez-vous que votre ordinateur soit connecté à Internet.
  
  
• Paramètres d'installation:
  Suivez les étapes ci-dessous pour contrôler les paramètres.
  
  1. Cliquez sur Démarrer => Panneau de configuration => Système et sécurité => Système.
  2. Cliquez sur Paramètres sytème avancés.
     
     
     
  3. Cliquez sur l'onglet Matériel et Paramètres d'installation des périphériques.
     
     
     
  4. Assurez-vous que l'option "Oui, effectuer cela automatiquement (recommandé)" soit sélectionnée.
     - Si l'option "Oui, ... " est sélectionnée, cliquez sur Annuler pour fermer la fenêtre Paramètres d'installation des périphériques, et cliquez sur Annuler pour fermer la fenêtre Propriétés du système.
     
     - Sinon, veuillez sélectionner l'option "Oui, ... " et cliquez sur Enregistrer les modifications, et cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés du système.