MFC-6490CW
 |
FAQ & Fehlerbehebung |
Das LCD zeigt eine Fehlernummer an. Was bedeutet dies?
- Diese Fehlercodes beschreiben ein Geräteproblem. In manchen Fällen benötigt das Gerät einen Serviceeinsatz.
- Falls diese Meldung in der folgenden Tabelle nicht aufgelistet ist, kontaktieren Sie bitte den Brother Kunden Service.
Bitte beziehen Sie sich das auf folgende Diagramm, um den Fehlercode zu überprüfen, der auf dem LCD angezeigt wird.
| Fehler Code | Ursache | Lösung |
| 10,11,12,1A,1D | Es besteht ein Problem mit der Duplex Einheit. | Treten Sie bitte mit Brother-Kundendienst in Kontakt. |
| 30,31,32,33,34,35,36,37 38,39,3C,3E,3F |
Die Maschine arbeitet nicht wegen eines Papierstaus. | Beseitigen Sie den Papierstau. (Bitte beachten Sie dazu die "FAQ's & Fehlersuche" für Informationen zu einem Papier Zufuhr Problem.) |
| 40,42,43,44 | Die innere Temperatur ist zu hoch oder zu niedrig. | Trennen Sie die Maschine von der Steckdose und lassen Sie das Gerät abkühlen oder aufwärmen. |
| 46 | Die Tintenrestbox ist voll und muss ersetzt werden. | Treten Sie bitte mit Brother-Kundendienst in Kontakt. |
| 48 | Es besteht ein Problem mit dem Druckkopf. | Treten Sie bitte mit Brother-Kundendienst in Kontakt. |
| 49 | Die interne Temperatur ist zu niedrig. | Trennen Sie die Maschine von der Steckdose und lassen Sie das Gerät aufwärmen. |
| 4F | Es besteht ein Problem mit dem Druckkopf. | Treten Sie bitte mit Brother-Kundendienst in Kontakt. |
| 50,51,52,57,5A,5B,5C,5D 5E,6C,6F,70,71,72,73,7A 7D |
Die Maschine arbeitet nicht wegen eines Papierstaus oder irgendeines Sensor-Problems. | Beseitigen Sie den Papierstau. (Bitte beachten Sie dazu die "FAQ's & Fehlersuche" für Informationen zu einem Papier Zufuhr Problem.) Treten Sie bitte mit Brother-Kundendienst in Kontakt. |
| 8F | Es besteht ein Problem mit dem Papiertransportmotor. | Schalten Sie das Gerät Aus und wieder Ein, falls das Problem weiterhin besteht, treten Sie bitte mit Brother-Kundendienst in Kontakt. |
| A5,A6,A7,A8,AF | Es besteht ein Scannerproblem. | Treten Sie bitte mit Brother-Kundendienst in Kontakt. |
| E0 | Es gibt ein Problem mit dem Modem. | Treten Sie bitte mit Brother-Kundendienst in Kontakt. |
| E2,E3 | Es gibt ein Problem auf der Hauptplatine. | Treten Sie bitte mit Brother-Kundendienst in Kontakt. |