DCP-9020CDW
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Ошибка картриджа
Тонер-картридж указанного на дисплее цвета установлен неправильно.
Извлеките блок тонер-картриджа и фотобарабана указанного на дисплее цвета, выньте тонер-картридж из фотобарабана, а затем установите тонер-картридж обратно в фотобарабан. Установите блок тонер-картриджа и фотобарабана обратно в устройство, следуя инструкциям ниже:
ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже представлена типовая модель устройства, которая может отличаться от вашей модели Brother.
- Проверьте, что устройство включено.
- Откройте верхнюю крышку так, чтобы она зафиксировалась в открытом положении.
- Извлеките блок тонер-картриджа и фотобарабана того цвета, который указан на дисплее.
- Нажмите вниз на зелёный рычаг фиксатора и извлеките тонер-картридж из фотобарабана.
- Плотно вставьте тонер-картридж в фотобарабан так, чтобы он зафиксировался на месте со щелчком. При правильной установке зеленый рычаг блокировки фотобарабана поднимется автоматически.
- Установите блок тонер-картриджа и фотобарабана в устройство, при этом цвет тонер-картриджа должен соответствовать цветовой метке на устройстве.
- Закройте верхнюю крышку устройства.
Если проблему устранить не удалось, обратитесь в службу технической поддержки Brother.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
