DCP-1510R
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Ошибка картриджа
Сообщение Ошибка картриджа появляется, если блок фотобарабана и тонер-картриджа установлен неправильно.
Для устранения сообщения Ошибка картриджа следуйте инструкциям ниже.
- Откройте крышку сканера. Упор (1) зафиксируется с левой стороны устройства. Откройте верхнюю крышку.
- Медленно извлеките блок фотобарабана и тонер-картриджа.
- Заново установите блок фотобарабана и тонер-картриджа в устройство.
- Закройте верхнюю крышку. Потяните вниз упор (1) с левой стороны устройства и обеими руками закройте крышку сканера.
Убедитесь, что вы используете оригинальный (подлинный) тонер-картридж Brother. Для обеспечения наилучшей производительности используйте только оригинальные фотобарабаны и тонер-картриджи Brother.
Если устранить проблему не удалось, обратитесь к дилеру Brother или в службу технической поддержки Brother.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
