MFC-8460N

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Instalar los controladores incorporados (para Windows® 8 o posterior).

Los controladores incorporados están incluidos con Windows® o están disponibles a través de Windows® Update.

Los controladores incorporados respaldan las funciones básicas de su máquina Brother.

La función de escaneado, PC-FAX o Control Center pueden no estar disponibles dependiendo de su máquina Brother, método de conexión y versión de Windows®.

Haga clic aquí para obtener más detalles sobre las funciones respaldadas por los controladores incorporados.

NOTA: Las ilustraciones mostradas son de un sistema operativo representativo y pueden ser diferentes de su sistema operativo.

 

 

Los pasos de instalación de los controladores incorporados son diferentes dependiendo del método de conexión.

 

Por favor tenga en cuenta que se requiere una conexión a internet para instalar los controladores incorporados.
Si la computadora no está conectada al Internet, el controlador incorporado puede no haber sido instalado debidamente.

 

 

Si está conectando su máquina Brother a través de una conexión USB:

Los controladores incorporados que puede instalar a través de una conexión USB respaldan las funciones de escaneo e impresión *1.
(*1 Solamente disponible para máquinas Brother con función de escaneo).

 

 

Para instalar el controlador, conectar la máquina Brother a su PC utilizando un cable USB. Los controladores incorporados serán instalados automáticamente.

 

Si el controlador no se instala automáticamente, compruebe las siguientes soluciones que puedan aplicarse a su caso.

  • Conecte el equipo Brother y el ordenador directamente.
    No utilice un concentrador USB para conectar entre la máquina y el ordenador ( ya que esto puede causar problemas no reconocimiento).
  • Vuelva a conectar el cable USB entre el equipo Brother y el ordenador.
  • Apague la máquina Brother y enciendala ( desenchufe la máquina de la red eléctrica y conecte de nuevo).

 

Device Setup

 

 

Si está conectando su máquina Brother a través de una conexión de Red:

 

 

Los controladores incorporados que puede instalar a través de una conexión de red SOLAMENTE respaldan la función de impresión.

 

 

Siga los pasos mostrados a continuación para instalar el controlador.

 

 

  1. Abra el Panel de Control.Clic aquí para instrucciones sobre cómo abrir el panel de control.)
  2. Haga clic en Hardware y Sonido => Dispositivos e Impresoras.
  3. Haga clic en Agregar una impresora.
     
    Add Printer

     

  4. Seleccionar el nombre del modelo y hacer clic en Siguiente..

     

     

    Add Printer - Select a printer

     

    Si el modelo de su máquina no está listado, seguir el los Pasos i al iii y luego proceder al Paso 5.

     

     

    1. Haga clic en La impresora deseada no está en la lista.
       
      Add Printer - Select a printer
       
    2. Seleccionar Agregar una impresora por medio de una direccion TCP/IP o un nombre de host y hacer clic en Siguiente..

       

       

      Add Printer - Add a printer using a TCP/IP address or hostname

       

       

    3. Introduzca la Dirección IP de la máquina Brother en el espacio "Nombre de Host o direccion IP", y seleccione la opción Consultar la impresora y seleccionar automaticamente el controladro de impresora que se debe usar. Luego, hacer clic en Siguiente..

       

       

      Add Printer - Hostname or IP address

  5. Al aparecer la siguiente ventana, seleccionar Brother desde la lisa titulada Fabricante.
    De no aparecer la ventana, vaya al PASO 7...

     

     

    Add Printer - Install the printer driver

     

     

  6. Seleccionar el nombre del modelo y hacer clic en Siguiente.

    Si no logra localizar su máquina Brother en la lista de impresoras, hacer clic en Windows Update para actualizar la lista de impresoras. Se puede tomar unos minutos para actualizarse.

    Nota para usuarios de impresoras modelo HL-1030 y HL-1230:
    El controlador de la impresora "Brother HL-1430" es el controlador alternativo para su máquina Brother. Seleccionar "Brother HL-1430" desde la lista de impresoras..

     

     

    Add Printer - Install the printer driver

     

     

  7. El modelo de la máquina será mostrado en el campo Nombre de la impresora. Haga clic en Siguiente.

     

     

    Add Printer - Printer name

     

     

  8. Haga clic en Siguiente.

     

     

    Add Printer - Printer Sharing

     

     

  9. Haga clic en Finalizar.
     

    Add Printer - Finish

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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