HL-2040
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
¿Cómo puedo eliminar los atascos de papel?
Si se atasca el papel, el LED Paper parpadea como se muestra a continuación.
Después de haber utilizado la impresora, algunas piezas internas estén excesivamente calientes. Al abrir la cubierta delantera o hacia arriba la bandeja de salida de la impresora, nunca toque las partes sombreadas que se indican a continuación.
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Retire la bandeja de papel de la impresora.
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Tire del papel atascado hacia arriba y sáquelo de la impresora.
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Abra la cubierta frontal.
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Saque la unidad de tambor y cartucho de tóner lentamente. El papel atascado se extrae con la unidad de tambor y cartucho de tóner.
Para evitar daños en la impresora provocados por electricidad estática, no toque los electrodos que se muestran a continuación.
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Abra la cubierta trasera.
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Tire de la lengüeta hacia usted para abrir la cubierta del canal trasero.
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Saque el papel atascado de la unidad de fusión. Si el papel atascado no se puede sacar fácilmente, empuje hacia abajo la lengüeta con una mano mientras te tire suavemente del papel con la otra.
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Cierre la cubierta trasera.
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Empuje hacia abajo la palanca de bloqueo y saque el cartucho de tóner de la unidad de tambor. Saque el papel atascado que haya en el interior de la unidad de tambor.
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Coloque el cartucho de tóner en la unidad de tambor hasta que oiga que queda inmovilizado en su lugar. Si lo coloca correctamente, la palanca de bloqueo se levantará de forma automática.
Para evitar problemas de calidad de impresión, NO toque las partes sombreadas que se muestran en la ilustración.
Si accidentalmente toca la parte sombreada, limpie la superficie con un paño seco sin pelusa suave.
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Coloque la unidad de tambor y cartucho de tóner de nuevo en la impresora.
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Coloque la bandeja de papel en la impresora.
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Cierre la cubierta frontal.
Asegúrese de que el LDC Paper esté apagado y que la impresora está lista.
- Si el LED Paper está parpadeando después de quitar el papel atascado, encender y apagar el interruptor de alimentación de la máquina.
Si el LED Paper continua parpadeando, consulte la FAQ: "¿Qué significan las indicaciones de los LED decir?" y comprobar otras soluciones para resolver el problema.
- Si el LED Paper deja de parpadear pero el atasco de papel se produce de nuevo, consulte las preguntas más frecuentes relacionadas al final de la página.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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