Im LCD Display wird eine Fehlernummer angezeigt. Was ist damit gemeint?

  • Diese Fehlercodes deuten auf ein Gerätefehler hin. In den meisten Fällen benötigt das Gerät einen Service.
  • Wenn die Fehlermeldung nicht unten aufgelistet ist, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst über den Link "Kontakt".
 


 

Beziehen Sie sich bitte auf die folgende Tabelle, um den Fehlercode zu überprüfen, der auf dem LCD angezeigt wird.

 

Fehler Code Ursache Lösung
30,31,32,33,34,35,36
37,38,39,3C,3F
Die Maschine arbeitet nicht wegen eines Papierstaus. Entfernen Sie den Papierstau. (Bitte beachten Sie "FAQs & Störungssuche") um Informationen zum Papiertransport zu erhalten.
40,42,43,44 Die Temperatur des Gerätes ist zu hoch. Ziehen Sie den Netzstecker aus dem Gerät und lassen den Raum abkühlen, in dem das Gerät eingesetzt wird.
46 Der Resttintenbehälter ist voll und muss ausgetauscht werden. Bitte kontaktieren Sie den Brother Service.
48 Es ist ein Problem am Druckkopf entstanden. Bitte kontaktieren Sie den Brother Service.
49 Die Temperatur des Gerätes ist zu niedrig. Ziehen Sie den Netzstecker aus dem Gerät und heizen  den Raum, in dem das Gerät eingesetzt wird.
4F Es ist ein Problem am Druckkopf entstanden. Bitte kontaktieren Sie den Brother Service.
50,51,52,57,5A,5B,5C
5D,5E
Die Maschine arbeitet nicht wegen eines Papierstaus oder eines Sensorproblem. Entfernen Sie den Papierstau. (Bitte beachten Sie "FAQs & Störungssuche") um Informationen zum Papiertransport zu erhalten. Wenn das Problem immer noch besteht, kontaktieren Sie den Brother Service.
8F Es ist ein Problem mit dem Papiertransportmotor entstanden. Bitte kontaktieren Sie den Brother Service.
A5,A6,A7,A8,AF Es ist ein Problem mit dem Scanner entstanden. Bitte kontaktieren Sie den Brother Service.
E2,E3 Es ist ein Problem auf der Steuerplatine entstanden. Bitte kontaktieren Sie den Brother Service.

 

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Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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