MFC-9340CDW

FAQ & Fehlerbehebung

Farbige Streifen oder Balken entlang der Seite

Überprüfen Sie bitte folgende Punkte um das Problem zu beheben:

Um die beste Druckqualiät zu erreichen, verwenden das empfohlene Papier. Überprüfen Sie, dass das Papier unseren Spezifikationen entspricht.
> Klicken Sie hier um das empfohlene Papier zu sehen.
Die Trommel oder Toner Kartuschen sind nicht richtig eingesetzt. Setzen Sie Toner/Trommel erneut in das Gerät ein.
- > Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Trommeleinheit richtig einsetzen.
- > Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Tonerkartuschen richtig einsetzen.
Wischen Sie den Scanner-Glas-Streifen mit einem trockenem fusselfreien weichen Tuch.
> Klicken Sie hier um zu sehen, wie der Scanner Glas reinigen.
Reinigen Sie den Koronadraht der Trommeleinheit. Reinigen Sie den Koronadraht in der Trommeleinheit, indem Sie den grünen Schieber hin und her bewegen.
> Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie den Koronadraht reinigen.

Vergewissern Sie sich, dass sich der grüne Schieber des Koronadrahts in der Ausgangsposition (1) befindet.
Möglicheweise ist eine Tonerkartusche defekt. Prüfen Sie dieses wie folgt:
1. > Klicken Sie hier, um das Druckmuster auszudrucken. [11KB/ PDF]
2. Um eine Farbe zu identifizieren machen Sie einen Ausdruck und vergleichen diesen mit der dargestellten Datei.
3. Ersetzen Sie den Toner welcher Abweichungen zeigt.
  > Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Tonerkartusche ersetzen.
Die Trommeleinheit ist eventuell beschädigt. Identifizieren Sie die Farbe, welche das Problem verursacht, anhand des Diagramms welches Sie in Schritt 8 ausgedruckt haben.
> Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Trommeleinheit ersetzen.