HL-5040
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FAQ et Diagnostic |
Une impression fantôme se produit.
Veuillez contrôler les points suivants:
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Assurez-vous d'utiliser du papier qui correspond à nos spécifications. Papier à surface rugueuse ou qui a absorbé de l'humidité ou du papier épais peut provoquer ce problème. Pour apprendre quel type de papier vous pouvez utiliser, cliquez ici.
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Contrôlez l'environnement de l'imprimante - des températures élevées et beaucoup d'humidité peuvent causer ce problème.
- Assurez-vous d'avoir sélectionné le type de média approprié dans le pilote d'impression.
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Nettoyez le fil corona. Pour apprendre comment nettoyer le fil corona, cliquez ici.
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L'unité tambour est peut être endommagée. Placez une nouvelle unité tambour. Pour apprendre comment remplacer l'unité tambour, cliquez ici.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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